Conseiller client hispanophone (h/f)

Poste et Missions :En tant que chargé de clientèle en live-chat, vous serez responsable d’échanger en temps réel avec les utilisateurs. Vous devrez assister, conseiller et assurer les suivis personnalisés des demandes clients, tout en gérant plusieurs conversations simultanées avec agilité.

• – Echanger en temps réel avec nos utilisateurs.
• – Assister, conseiller et assurer les suivis personnalisés des demandes clients.
• – Gérer plusieurs conversations simultanées avec agilité.

Profil :

• – Maitrise de la langue Espagnol : Niveau C1 écrit exigé
• – Maitrise des outils informatiques : Vitesse au clavier et aisance multi-onglets.
• -Soft Skills : Empathie, patience et esprit de solution.
• – Une expérience préalable en service client est souhaitée.

Avantages sociaux et autres :

• – Un cadre de travail agréable
• – Un contrat CDI qui répond à vos besoins + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE
• – Réelles perspectives d’évolutions