Mcc stellt ein : perfekte profile in deutscher/französischer sprache für eingehende anrufe
Marketing Call Center (MCC)
Descriptif du poste
- Verwaltung des Empfangs eingehender Anrufe auf Deutsch undFranzösisch.
- Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservice durch Beantwortung von Fragen, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Erreichen der von Ihrem Vorgesetzten festgelegten Ziele.
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine transparente Kommunikation sicherzustellen und Probleme effektiv zu lösen.
Profil Recherché
- Perfekte Beherrschung der deutschen und französischen und/oder englischen Sprache.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit Kunden.
- Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten.
- Erfahrung im Bereich Callcenter wünschenswert.
Avantages sociaux et autres
- Attraktive und motivierende Vergütung: Grundgehalt + Sprachprämien + Leistungsprämien.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag der Schulung.
- Vollständig bezahlte Schulung.
- Persönliche und permanente Betreuung.
- Regelmäßige Herausforderungen.
- Bezahltes Mentorenprogramm.
- CNSS + Krankenversicherung.
- Anregendes und kooperatives Arbeitsumfeld.