Conseiller client en réception d appel – (secteur santé)

Poste et Missions :Parce que chaque voix compte pour transformer notre système de santé, nous plaçons l’écoute et la résolution des réclamations au cœur de notre stratégie. Rejoignez-nous pour porter haut les valeurs du service public

• – Accueil des patients et prise en charge des demandes.
• – Analyse, médiation et résolution des litiges clients avec diplomatie et efficacité.
• – Suivi rigoureux et personnalisé des dossiers en traitement.

Profil :

• – Français irréprochable : Communication écrite et orale de haut niveau.
• – Expertise Relationnelle : Grande empathie et capacité à gérer des situations sensibles (secteur santé).
• – Rigueur : Excellente organisation pour le traitement multi-tâches en back office.

Avantages sociaux et autres :

• – Un environnement de travail moderne, structuré et multiculturel.
• – Une formation initiale complète, assurant votre montée en compétence.
• – Un package salarial attractif : salaire fixe + prime de performance.
• – Une couverture sociale complète : CNSS + assurance maladie.