The Best Job Listing Theme. Everything you need.

Lorem ipsum dolor sit amet, quo veri iuvaret ex, iusto pericula efficiendi pro id. Te vis labores accusamus.

Top

Chargé(e) de Clientèle anglophone en shift de nuit

Chargé(e) de Clientèle anglophone en shift de nuit

  • Rabat

Marketing Call Center (MCC)

Description du poste:

MCC recrute des chargé(e)s de clientèle anglophones. Vous serez en charge de :

  • Gérer les appels entrants et sortants auprès de notre clientèle professionnelle anglophone (BtoB).
  • Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en fidélisant les clients.
  • Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
  • Travailler en équipe .

Profil recherché:

  • Maîtrise parfaite de l’anglais à l’oral et à l’écrit, tant à l’accent américain qu’anglais britannique.
  • Expérience réussie dans un centre d’appels, idéalement en BtoB.
  • Excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Sens de l’écoute, de l’empathie et de la persuasion.
  • Disponibilité pour travailler en horaires de nuit.
  • Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous vous offrons:

  • Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe jeune et dynamique.
  • Une formation complète aux produits et outils de l’entreprise.
  • Des perspectives d’évolution au sein du groupe.
  • Un package salarial attractif (fixe + variable) et des avantages sociaux intéressants (mutuelle santé , CNSS, …).

Si vous êtes un(e) véritable passionné(e) du service client et que vous souhaitez relever de nouveaux défis avec la clientèle américaine, rejoignez-nous !

Je Postule

Envoyez votre CV ou tout autre document pertinent. Taille max : 2 MB.
En cochant cette case, je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d\'utilisation ainsi que la politique de confidentialité du site mcc-recrutement.com

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Ce traitement a été notifié et autorisé par la CNDP au titre du récépissé n°A-GA-97/2013.