L’exercice vous inquiète ? C’est votre premier entretien en vidéoconférence? Pas de quoi s’inquiéter, il suffit de suivre nos conseils frappés au coin du bon sens, et de l’expérience.

Les clés pour réussir son entretien vidéo :

Entraînez-vous avant l’entretien vidéo

L’entretien vidéo se prépare comme n’importe quel entretien, aucune différence avec la démarche préliminaire à l’entretien classique. Il faut pouvoir parler de soi, de son parcours, démontrer ses compétences, sa motivation et son adéquation avec le poste et l’entreprise qui recrute. Il faut aussi s’être renseigné sur l’entreprise en faisant un tour sur leur site web, montrer qu’on a compris le poste et démontrer qu’on a le bon profil. Plus vous aurez d’informations sur le poste et sur l’entreprise, plus vos réponses pourront être pertinentes. N’hésitez pas à vous entraîner, seul devant un miroir ou avec un proche.

Bien se préparer pour avoir confiance en soi et en son discours est une clé de la réussite d’un entretien. L’entraînement vous permet d’être à l’aise avec le processus avant de démarrer.

Le recruteur n’a pas accès à vos sessions d’entraînement. Vous avez la possibilité de vous entraîner autant de fois que vous le souhaitez. Profitez-en.

S’installer dans un environnement adapté

L’environnement dans lequel la vidéoconférence sera réalisée est très important. Le lieu doit être confortable et calme : le bruit ne doit pas interrompre l’enregistrement. Pour cela, mettez votre téléphone en silencieux et éteignez la télévision. Evitez aussi les environnements sombres ou la lumière trop jaune. Le lieu doit être le plus neutre possible.  Si vous avez des enfants ou des animaux de compagnie susceptibles d’être présents lors de votre entretien, optez pour une pièce que vous pouvez fermer.

Placez-vous dans le champ de votre webcam, faites en sorte d’être le plus alaise mais sans trop en abuser. Ne vous affalez pas le sofa mais pas besoin non plus de rester debout durant toute la durée de la rencontre. Asseyez vous sur une surface confortable (chaise, bureau…)

Adaptez votre tenue au type de poste

Il faut bien garder à l’esprit qu’il s’agit d’un entretien professionnel. Donc veillez à soigner votre tenue. Ce n’est pas parce que vous passez l’entretien de chez vous  et  que vous ne rencontrez pas le recruteur en personne que vous devez vous relâcher côté vestimentaire. Pour faire bonne impression, appliquez les mêmes règles vestimentaires que lors d’un entretien d’embauche classique. Et si le mail d’invitation vous donne des indications vestimentaires, tenez-en compte.

Attention, évitez de vous habiller seulement en haut (la partie visible par le recruteur). Ça pourrait vous éviter une situation embarrassante. En effet la webcam est configurée pour afficher que le haut du corps mais on ne sait jamais, vous serez peut-être amené à vous lever pendant l’entretien vidéo.  

 Aller à l’essentiel

Le temps d’un entretien  se situe entre 30 secondes et 2 minutes pour répondre à chaque question, c’est la même norme qu’un entretien physique classique. Cela peut paraître court mais c’est suffisant. Il s’agit de parler clairement et de bien articuler ses idées. Par conséquent, il faut  être synthétique et se concentrer sur des phrases courtes mais qui argumentent votre pensée .

Éviter les “humm”  les “euh” et autres tics de langage. Vaut mieux parler de 3 éléments en les détaillant bien, plutôt que d’une dizaine sans prendre le temps de les développer.

Réglages techniques

La technologie réserve de mauvaises surprises parfois. Il est toujours préférable de préparer son équipement informatique avant de commencer l’entretien vidéo et de faire quelques tests à l’avance. Pour se faire commencez par : 

• Vérifiez le rendu de l’image : Allumez la webcam de votre ordinateur et vérifiez que l’on voit votre visage ainsi que votre buste sur l’image. Assurez-vous que le fond soit suffisamment neutre sans pour autant donner l’impression que vous vivez dans un hôpital. 
• Testez votre micro : Assurez-vous que le micro fonctionne correctement et qu’il est réglé de manière à ce que le recruteur vous entende sans avoir besoin de pousser le volume à fond. Si vous avez des écouteurs avec micro, c’est le moment de les dégainer également. Cela ne vous serait jamais reproché.
• Vérifiez votre connexion internet : il est impératif d’avoir une bonne connexion internet. Pour cela,  assurez-vous de bien capter avant de vous connecter à la plateforme. Privilégiez une connexion wifi à la 3G ou la 4G et n’hésitez pas à tester l’appel vidéo en amont avec un ami. 

Soyez préparé à toutes ces éventualités et faites le nécessaire pour qu’aucun problème technique ne vienne gâcher vos chances le moment venu.

Les erreurs à éviter en entretien vidéo :

Vous laissez distraire par votre propre image

C’est le piège de la majorité des entretiens vidéo. Beaucoup de personnes sont distraites par la petite image d’eux-mêmes et fixent le coin en bas à droite au lieu de regarder le recruteur. Non seulement vous n’êtes plus concentré mais cela va donner une mauvaise image de vous.

Pour éviter de tomber dans le piège, réglez les paramètres pour faire disparaître cette fenêtre ou couvrez-la tout simplement.

Négliger sa communication non-verbale

Il est primordial de soigner votre communication non-verbale. En effet, le langage du corps ou la communication non-verbale influence le jugement de votre recruteur  et dit beaucoup sur votre personne. Même en visioconférence, il va chercher des indices que vous n’aurez pas exprimé de vive voix. A titre d’exemple : votre gestuelle, posture, le ton de votre voix, votre élocution, vos expressions faciales… Ainsi, pensez à regarder la caméra de temps en temps et pas seulement l’écran ou votre image sur la vidéo.

Nous avons également en général tendance à faire trop de gestes lors d’une conversation. Si une communication non-verbale extravagante peut passer lors d’un entretien d’embauche classique, elle est à bannir en cas d’entretien vidéo.

Ne pas soigner la fin de l’entretien

De manière générale, pour conclure un entretien d’embauche, le recruteur se lève pour raccompagner le candidat à la sortie  ou pour lui serrer la main. Mais cette fois-ci  face à la caméra, que faut-il faire ? 

Pour aider votre interlocuteur à clore la conversation, l’idée est de lui répéter que vous êtes ravi(e) des missions proposées, le remercier pour le temps qu’il vous a accordé. Demandez-lui aussi quelle suite sera donnée à votre échange et souhaitez-lui une bonne journée et que vous restez à sa disposition si besoin. Laissez-le ensuite raccrocher. 

Et pour montrer votre persistance, envoyez un petit mail de remerciement quelques jours plus tard.

Tomber dans l’Actors Studio

L’entretien vidéo n’est pas un concours d’éloquence et les recruteurs sont bienveillants. Il ne s’agit pas de jouer un rôle, mais il suffit d’être soi-même. Les recruteurs sont conscients des difficultés de l’exercice et veulent connaître les candidats dans le plus simple appareil de leurs motivations.  

Il ne faut pas chuchoter et  lire des notes ou de réciter un texte appris. Comme il n’est pas interdit non plus de bafouiller, de buter sur un mot, de chercher le terme adéquat. Ce n’est pas grave.

Le mieux est de s’exprimer simplement, distinctement, de peser ses mots, et de profiter pour cela des secondes de préparation qui précèdent chaque réponse. 

 Chercher des expédients

Pour finir, ne trichez pas, faire appel à une doublure est une très mauvaise idée. L’entretien est évidemment visionné et regardé par de vrais recruteurs qu’il faudra rencontrer par la suite une fois la phase de présélection fait. À moins d’avoir un jumeau génial et disponible (et encore), l’imposture ne fera pas long feu. Pour les mêmes raisons, il n’est pas conseillé de faire un passage sur Google pour répondre à une question cela se voit. 

On est en droit de ne pas tout savoir, de se montrer moins performant sur une question mais on est tenu d’être honnête. Etre honnête et rester soi-même est le moyens le plus sûr pour passer la phase de l’entretien. Cherchez vos qualité est jouez-en.

Il est toujours plus difficile d’être percutant par visioconférence plutôt que lors d’un entretien physique. Soyez souriant et montrez-vous dynamique pour garder l’intérêt du recruteur. L’idée de s’adresser à une caméra peut en effet être déstabilisante, mais avec un peu de préparation, vous pouvez facilement tirer parti de cet exercice. C’est en réalité une garantie d’être entendu et une véritable opportunité de mettre en avant votre savoir faire. Grâce à nos conseils, vous n’avez même plus besoins de stresser, juste AGISSEZ. ?

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Le recrutement digital comprend l’utilisation des médias sociaux entre autre les  sites d’emploi et de recrutement, des plateformes d’évaluations en ligne, etc. Il consiste à  attirer, évaluer et sélectionner les candidats et enfin en embaucher les meilleurs. Mais ce n’est pas aussi facile que cela ne puisse le paraître.  Pour un recrutement digital complet et efficace, le recruteur doit opter pour un modèle de basé sur les tactiques de marketing à la consommation. Par exemple, aller sur le bon portail, viser la bonne cible, se rapprocher des talents potentiels sur les réseaux sociaux, suivre la tendance de recrutement des autres entreprises, parler des avantages des salariés de l’entreprise ou encore créer des supports numériques qui favorisent les candidats. C’est tout un travail à faire qui regroupe plusieurs stratégies et études avant leur mise en place. 

Dans cet article, découvrez justement comment le numérique participe concrètement à l’optimisation du processus de recrutement  et comment gérer vos prochaines candidatures sur l’un de ces canaux digitaux.

Les outils du E-recrutement ?️

Réseaux sociaux professionnels

Apparus sur le marché il y a plus de dix ans, les médias sociaux professionnels comme Linkedin, Viadéo et Xing ont enclenché le processus de digitalisation du recrutement. Ils ont permis de révéler les nouvelles possibilités offertes par le monde 2.0. C’est donc un peu sur leur modèle que se sont formées de nombreuses plateformes de recrutement digital actives aujourd’hui.

Le succès grandissant de ces réseaux sociaux professionnels à l’heure de l’e-recrutement s’explique par plusieurs facteurs :

• Ils facilitent les prises de contacts entre les recruteurs et les candidats bien au-delà des canaux traditionnels et habituels du recrutement, notamment grâce au chat en direct;
• Ils  permettent une meilleure circulation de l’information;
• Ils permettent de se créer un réseau, puissant levier pour trouver un emploi.
• Ils accroissent la visibilité de l’entreprise et servent à la diffusion des annonces;
• Ils permettent l’agrégation des profils les plus intéressants : ils ont mis de l’huile dans les rouages du recrutement;
• Ils développent la cooptation, vecteur essentiel de la recherche d’emploi;
• Ils permettent aux candidats de mettre en avant leurs atouts professionnels sur un profil personnalisable.

La marque employeur

De nombreuses grandes entreprises ont depuis longtemps créé leurs propres sites de recrutement, entièrement dédiés à l’embauche de leurs futurs salariés. Bien réalisés, ils représentent l’exemple parfait de la marque employeur. En effet, ce sont à la fois des plateformes d’embauche et de communication, qui permettent à l’entreprise de communiquer sur son activité, de soigner son e-réputation et d’attirer les utilisateurs qui se reconnaissent dans l’image que véhicule l’entreprise.

Ces sites reprennent les traits les plus familiers de Google : moteur de recherche pour parcourir les offres d’emplois, possibilité de localiser les jobs par Maps, de mettre en place des Google Alerts pour le type de poste que vous recherchez. Il fait de vous un utilisateur, et non pas seulement un chercheur d’emploi.

Expérience utilisateur & Gamification

Aujourd’hui, nombreuses sont les entreprises à miser sur l’expérience utilisateur en mettant en place un service fluide et simple dans le but d’attirer toujours plus de bons profils, d’obtenir la collaboration des utilisateurs, de recruter autrement et d’offrir au postulant une expérience positive en mettant à sa disposition des outils enthousiasmants. 

Une des solutions les plus originales offerte par la digitalisation est la gamification de l’embauche. Il s’agit d’intégrer des tropes du jeu vidéo au processus de recrutement. Ces outils ont le pouvoir d’attirer plus de candidats à l’embauche, mais restent relativement coûteux à mettre en place et sont par conséquent réservés aux grands comptes.

Les bénéfices du recrutement digital ?

Économie de temps et accélération du processus de recrutement

Il est indéniable que la digitalisation du recrutement a un énorme impact en termes de temps. En effet, les outils numériques offrent un réel gain de temps et d’efficacité à travers l’automatisation des opérations et tâches à faible valeur ajoutée qui consomment le plus de temps, comme la collecte, le tri et l’analyse des données sur chaque candidature. Évidemment, certaines technologies, à l’instar de « Visiophonie » ou de « rencontre vidéo », concourent à ce gain de temps.

De plus, il faut également noter que ces économies de temps font que le processus de recrutement sera d’autant accéléré, chose qui est absolument nécessaire pour être en tête de compétition avec les autres employeurs dans l’embauche des meilleurs talents. 

Augmentation du bassin de candidats

Les technologies digitales de recrutement facilitent la chasse aux talents pour les entreprises. Ces dernières ne sont plus limitées aux journaux et à leur banque interne de candidats pour recruter. Par conséquent, le bassin de candidats potentiels accessibles est d’autant accru et diversifié.

Amélioration du suivi et de coordination

L’impossibilité de traiter de grands volumes de candidatures explique sans doute que 90 % des candidats mentionnent ne jamais recevoir ni accusé réception, ni réponse. La digitalisation du recrutement a levé cet obstacle en offrant un avantage considérable au niveau du suivi du processus de recrutement. 

En fait, chaque échange avec un candidat est consigné dans un logiciel centralisé, et ce recueil de données permet de savoir précisément où en est la relation. Ainsi, si un poste à pourvoir correspond au profil, l’entreprise peut  immédiatement contacter le candidat concerné vu qu’elle a à disposition tout son historique.

Le recrutement digital chez MCC ?

La propagation du Covid-19 a poussé de plus en plus les entreprises à ajuster leurs politiques de travail. Là où le coronavirus sévit, le télétravail voit ses premiers jours et prend de l’ampleur. On peut même dire que la situation pandémique actuelle a accéléré la transformation digitale des entreprises. C’est notamment le cas pour MCC. 

La visioconférence

Les responsables de recrutement chez MCC utilisent à présent l’outil Hangouts Meet afin de participer en toute simplicité à des appels vidéo et organiser des entretiens d’embauche en ligne. Ce dispositif de visioconférence leur permet d’échanger en direct, et même à plusieurs. Les candidats n’ont plus à se déplacer pour rencontrer leurs interlocuteurs, il suffit que tout le monde soit connecté en même temps . Pour utiliser Meet, il suffit d’envoyer à tous les participants, une invitation ou à partager l’URL de connexion à la plateforme, rappelant l’heure et la date de l’entretien, et sans aucune installation de logiciel ou de plugin. Meet permet également de partager son écran et bien sûr tous les flux vidéo et audio sont chiffrés pour un maximum de sécurité. Les recruteurs ainsi que les candidats  peuvent prendre part à la réunion en toute sécurité, même lorsqu’ils ne sont pas dans l’enceinte de l’entreprise.

Le chatbot 

Intégré au sein des processus RH de MCC,  le chatbot  se révèle une véritable aide décisionnelle. C’est un  agent virtuel, qui comprend 90 % des questions qui lui sont posées et fournit une réponse personnalisée sans intervention humaine. A ce titre, il permet de mettre en place un parcours simplifié et attractif pour : automatiser les processus de recrutement, trouver des talents, délivrer un premier niveau d’analyse des candidatures et déterminer leur compatibilité avec l’entreprise, réaliser des tests de personnalité, de compétence ou de motivation, opérer un sourcing et un suivi des candidats et réaliser des formations.

De plus, l’intégration de cet outil moderne de dialogue et de ce véritable assistant RH, apporte des bénéfices en termes de productivité, de sécurité aussi bien du candidat que du recruteur et surtout en terme d’optimisation de temps.

Réduction de l’utilisation du papier

Dans les circonstances actuelles, nous avons opté pour la dématérialisation de l’ensemble de nos process. Par conséquent, notre usage du papier a nettement baissé.

En effet nous n’imprimons plus les CVs de nos candidats, nous nous contentons d’une consultation numérique et partage sur un Drive pour une consultation groupée. 

Ainsi, les CVs sont facilement trouvables lors de la préparation d’un entretien en visioconférence. Ces documents sous format PDF permettent non seulement une exploitation rapide, un partage fluide mais également un archivage facile; Le tout en laissant dans un cadre respectant l’environnement dans lequel nous vivons ?. Premier pas vers des process plus “verts” sur l’ensemble de nos départements! ?.

La transformation digitale RH a évidemment contribué à offrir une meilleure expérience utilisateur (celle du candidat). Néanmoins, le recrutement comprend surtout une part d’humain et de relationnel, qu’on ne peut pas remplacer par un outil automatisé, aussi sophistiqué soit-il. L’idée est plutôt de tirer bénéfice des deux aspects, en combinant : la neutralité du digital pour les étapes préliminaires et à faible valeur ajoutée ; et l’expertise humaine du chargé de recrutement, pour la décision finale ?

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