Support client bilingue – marché canadien (shift de nuit)

Poste et Missions :Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada)

• – Gestion des appels entrants en français et anglais.
• – Coordination entre les clients et les techniciens réseau.
• – Suivi des incidents et mise à jour des bases de données.

Profil :

• – Bilingue Fr/Ang (parfait à l’oral comme à l’écrit).
• – Expérience en centre d’appels souhaitée.
• – Disponibilité en horaires de nuit.
• – Maîtrise des outils informatiques.

Avantages sociaux et autres :

• – Package Salarial Attractif : Salaire de base + Prime de langue + Primes de performance.
• – Logistique : Transport assuré pour votre confort et votre sécurité.
• – Accompagnement : Formation complète, certifiante et rémunérée à 100%.
• – Carrière : Perspectives d’évolution réelles au sein d’un groupe en pleine croissance.
• – Social : CNSS + Assurance Maladie et programme de parrainage rémunéré.