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SUPERVISEUR FRANCO-HISPANOPHONE – APPELS SORTANTS

Marketing call center

SUPERVISEUR FRANCO-HISPANOPHONE – APPELS SORTANTS

  • Encadrant
  • Espagnol
  • Français
  • Rabat

MCC

Dans le cadre du renforcement de l’une de nos activités, nous recrutons un Superviseur Hispanophone expérimenté sur des activités en Télévente dans le domaine des centres d’appels.

Poste :

Rattaché(e) directement au Chef de Projet, votre mission sera:

  • Encadrement et animation d’une équipe,
  • Mise en place d’une stratégie efficace pour l’atteinte des objectifs
  • Gestion et animation des objectifs qualitatifs et quantitatifs,
  • Suivi individuel des membres de votre équipe,
  • Planification et organisation de l’activité, • Support métier,
Profil recherché :
  • Vous maitrisez parfaitement la langue espagnole à l’oral et à l’écrit
  • Vous êtes doté(e) d’une expérience en encadrement de groupe et justifiez d’une première expérience réussie dans un poste similaire en centre d’appel.
  • Vous avez une bonne maitrise de la télévente- un sens commercial développé- une capacité d’informer, conseiller.
  • Votre leadership, votre rigueur, et votre aisance relationnelle sont des atouts réels pour réussir dans ce poste.

Ne manquez pas cette opportunité, et envoyez vite vos CVs en cliquant sur « POSTULER »

 

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