Inside sales – Représentant Commercial Développement des Affaires (SDR)

Dans le cadre du renforcement de notre effectif au sein du département Commercial, nous recrutons un Inside sales 

Rôles et responsabilités :

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale et Marketing,vous serez responsable de : 

• Identifier, engager et convertir des prospects qualifiés dans les secteurs définis, en contribuant activement à la croissance du chiffre d’affaires.
• Assurer une prospection active et multicanal pour générer des rendez-vous et des opportunités commerciales.
• Prospection commerciale : Identifier des prospects dans les secteurs ciblés, y compris les grands comptes, les entreprises de taille intermédiaire (ETI) et les PME, et mener des recherches approfondies pour mieux comprendre leurs besoins et priorités.
• Interaction multicanal : Utiliser tous les canaux disponibles pour contacter les prospects (téléphone, e-mail, réseaux sociaux professionnels) et maintenir une présence proactive sur ces plateformes.
• Communication : Rédiger des e-mails percutants et des messages engageants sur les réseaux sociaux pour capter l’attention des prospects et les inciter à s’engager.
• Suivi et gestion des leads : Gérer l’ensemble du processus, depuis la première prise de contact jusqu’à la transmission des informations aux équipes de vente. Maintenir des données à jour dans le CRM.
• Collaboration avec l’équipe marketing : Travailler en étroite collaboration avec le service marketing pour aligner les messages et les actions de prospection sur les campagnes en cours et les objectifs commerciaux.
• Veille concurrentielle : Rester informé des tendances du secteur, des évolutions technologiques et des mouvements de la concurrence afin d’adapter les stratégies de prospection.
• Reporting : Élaborer des rapports hebdomadaires sur les performances de la prospection et les résultats obtenus, proposer des améliorations pour optimiser l’approche.
• Génération de leads : Gestion des campagnes LinkedIn Ads et Google Ads, suivi de performance, et élaboration des rapports mensuels. Ajustement des budgets.
• Optimisation des mots-clés : Sélection stratégique des mots-clés et analyse des termes utilisés par la concurrence pour affiner les campagnes publicitaires.

Profil recherché pour le poste : Inside Sales

• Bac +3 à Bac +5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience en développement commercial ou en prospection, idéalement dans le secteur des nouvelles technologies
• Expérience avérée dans l’utilisation des CRP et la gestion des leads via des canaux digitaux
• Connaissance approfondie des secteurs IT, téléphonie, et intelligence artificielle.
• Bonne compréhension des processus de vente B2B et des cycles de décision dans les grandes entreprises et ETI.
• Excellente maîtrise des outils de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et des techniques de gestion de leads.
• Maîtrise des techniques de prospection et de profiling de prospects via des outils de recherche et d’analyse.
• Capacité à utiliser efficacement les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Twitter, etc.) pour engager les prospects.
• Compétence dans l’élaboration de messages percutants (e-mails, messages privés) pour capturer l’intérêt des prospects.
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
• Capacité à capter l’attention et à générer des interactions significatives.
• Curiosité naturelle et esprit d’analyse pour personnaliser les approches commerciales.

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